Política de Privacidad
Descubra cómo Fresh’App recopila, utiliza y protege su información cuando utiliza nuestra plataforma de trazabilidad basada en códigos QR.
Fecha de entrada en vigor: 18 Aug 2026
Bienvenido a Fresh’App . Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma. Al acceder o utilizar Fresh’App, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1.Información que recopilamos
- Datos personales como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono e identificación empresarial (por ejemplo, número SIRET para productores).
- Credenciales de la cuenta, incluyendo información de inicio de sesión y contraseñas cifradas.
- Información del dispositivo y del uso, como dirección IP, tipo de navegador, actividad de escaneo de códigos QR y datos de interacción para análisis y mejora del sistema.
2. Cómo utilizamos su información
- Para crear, gestionar y verificar cuentas de productores y administradores.
- Para procesar suscripciones y pagos de forma segura a través de proveedores externos como Stripe y PayPal.
- Para mejorar el rendimiento del sistema, la precisión de la trazabilidad y la experiencia del usuario.
- Para enviar actualizaciones importantes, notificaciones del servicio y comunicaciones de soporte.
3.Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico y optimizar el rendimiento de la plataforma. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, pero algunas funciones podrían no funcionar correctamente.
4. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado HTTPS, contraseñas con hash y protección contra ataques CSRF, XSS e inyección SQL. Aunque nos esforzamos por proteger su información, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
5.Sus derechos
Usted tiene derecho a acceder, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal. Los productores pueden gestionar los datos de su cuenta a través de su panel de control. Para cualquier solicitud relacionada con datos, póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles a continuación.
6. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos en: contact@freshapp.com